Политика конфиденциальности
Версия: legal-v1.0.0
Дата вступления в силу: 2026-07-08
Статус: черновик для юридической проверки перед публикацией.
Настоящая Политика описывает, как Crewa собирает, использует, передает, хранит и защищает персональные данные. До публикации необходимо подтвердить оператора/контролера, адрес, privacy-контакт, обработчиков, трансграничные передачи и региональные разделы.
1. Кто мы
Crewa - сервис для бега, фитнес-прогресса и социальных функций. По вопросам приватности можно писать на support@crewa.run, если до релиза не будет опубликован другой контакт.
2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать данные аккаунта: email, имя, учетные данные, идентификаторы внешних провайдеров входа, данные активации и сброса пароля, а также технические данные сессий.
Мы можем собирать данные профиля: публичный код, аватар, описание, город, текущий уровень, прогресс, premium-статус, социальные связи, клубы и настройки публичности.
Мы можем собирать данные активности и фитнеса: пробежки, дистанцию, длительность, темп, GPS/маршрут, настройки privacy zone, импортированные тренировки и статистику. Если подключены соответствующие функции, это может включать данные, связанные со здоровьем, например пульс или калории.
Мы можем собирать данные устройства и технические данные: IP-адрес, user agent, версию приложения, модель устройства, локаль, часовой пояс, install id, push-токены, логи и диагностическую информацию.
Мы можем собирать реферальные и anti-fraud данные: реферальный код, click id, источник, fingerprint устройства, статус атрибуции и признаки злоупотреблений.
Мы можем собирать обращения в поддержку, жалобы, статусы email-доставки и коммуникационные предпочтения.
3. Как мы используем данные
Мы используем данные для работы сервиса, входа и безопасности, публичных профилей, обработки тренировок, городского прогресса, реферальной программы, отправки писем активации и сброса пароля, предотвращения злоупотреблений, поддержки, надежности и соблюдения закона.
4. Публичные профили
Если публичный профиль включен, страница `/u/{publicCode}` может показывать выбранные данные профиля и прогресса. Настройки run history visibility, map hiding, hidden details и privacy zone применяются backend до возврата данных публичной странице.
5. Правовые основания
В зависимости от региона обработка может основываться на исполнении договора, согласии, законных интересах, юридической обязанности или защите пользователей и сервиса. Правовые основания нужно отдельно проверить для регионов, где сервис доступен.
6. Передача данных
Мы можем передавать данные поставщикам услуг, которые помогают с хостингом, хранением, email, безопасностью, аналитикой, поддержкой и инфраструктурой приложения. Также данные могут раскрываться по требованию закона, для защиты пользователей или сервиса, либо при реорганизации бизнеса.
7. Хранение и трансграничная передача
Данные могут храниться и обрабатываться в странах, где работают Crewa или поставщики. При обслуживании пользователей из РФ, ЕЭЗ/Великобритании или других регионов необходимо отдельно проверить требования локализации и трансграничной передачи.
8. Сроки хранения
Мы храним данные столько, сколько нужно для работы Crewa, соблюдения закона, разрешения споров, предотвращения злоупотреблений и исполнения соглашений. Сроки удаления, обезличивания и архивного хранения нужно финализировать перед публикацией.
9. Права пользователя
В зависимости от региона пользователь может иметь права на доступ, исправление, удаление, экспорт, ограничение обработки, возражение, отзыв согласия или обжалование решений. Запросы можно направлять на support@crewa.run, если не опубликован отдельный privacy-контакт.
10. Cookies и local storage
Публичные страницы могут использовать local storage, referral-параметры и базовые технические cookies или аналогичные технологии для сохранения реферального контекста, состояния страницы, языка и безопасности.
11. Безопасность
Мы используем технические и организационные меры для защиты данных. Ни одна система не может быть полностью гарантированно безопасной.
12. Дети
Пока не реализованы отдельные сценарии для несовершеннолетних и согласия родителей, Crewa предназначен для пользователей не младше 18 лет.
13. Региональные уведомления
Для пользователей из ЕЭЗ/Великобритании, Калифорнии/США, России и других регионов могут применяться дополнительные разделы. Эти разделы должны пройти юридическую проверку до публикации.
14. Изменения
Мы можем обновлять настоящую Политику. О существенных изменениях следует сообщать через приложение, email или сайт, когда это применимо.